Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt du modtager varen. Dette er angivet ved bestilling. Bemærk at du selv skal afholde fragtomkostningerne i forbindelse med fortrydelse af dit køb.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Består varen af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du får det sidste parti eller den sidste del i fysisk besiddelse.
Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du får den første vare i fysisk besiddelse.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på e-mail: dcs@dcscandinavia.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Efter du har givet os besked sender du blot varen retur.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
OBS.: Vi anbefaler ikke at sende pakker med DAO da de ikke kan garantere at pakken leveres i åbningstiden på erhvervsadresser. Stilles pakken udenfor kan DC Scandinavia A/S ikke holdes ansvarlig for pakken. Derfor anbefaler vi at der vælges en anden udbyder. Bemærk vi heller ikke afhenter pakker i pakkeshops. Omkostninger til genlevering forbeholdes afsender og kan ikke pålægges DC Scandinavia A/S. Returpakker må ikke sendes pr. efterkrav eller uden omdeling.
